PEMASARAN JASA (STRATEGI, MENGUKUR KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN)
Didin Fatihudin; Anang FirmansyahDeskripsi ebook
Sinopsis Buku: Buku ini membahas konsep dan prinsip dasar pemasaran jasa, termasuk strategi pemasaran, cara mengukur kepuasan dan loyalitas pelanggan, serta tantangan dalam mengelola pemasaran jasa secara efektif. Buku ini dirancang untuk membantu mahasiswa, pengajar, praktisi bisnis, dan manajer pemasaran dalam memahami dan menerapkan konsep-konsep pemasaran jasa dalam konteks praktis. Selain itu, buku ini juga menyajikan informasi mengenai hukum hak cipta, termasuk fungsi dan sifat hak cipta, pembatasan pelindungan hak cipta, serta sanksi pelanggaran terhadap hak ekonomi pencipta. Buku ini menjadi sumber referensi yang komprehensif dan relevan bagi siapa pun yang tertarik mempelajari pemasaran jasa dalam konteks akademis maupun profesional.
Sinopsis ebook
Buku Pemasaran Jasa ini disusun oleh penulis untuk menambah khasanah ilmu yang berkaitan dengan pemasaran jasa bagi mahasiswa pengajar praktisi bisnis dan manajer pemasaran Namun buku ini disusun terutama agar mahasiswa khususnya yang mengambil konsentrasi Manajemen Pemasaran agar dapat memfokuskan diri dalam mempelajari materi yang berkaitan dengan perkuliahan pemasaran jasa Dalam penyusunan buku ini penyusun berusaha agar dapat digunakan untuk mengembangkan keterampilan pemasaran khususnya pemasaran jasa bagi mahasiswa bila nantinya mereka terjun ke dunia kerja baik sebagai pengambil keputusan top management manajer pemasaran middle management maupun pelaksana pemasaran bottom management
Detail Buku
| Jumlah Halaman | 279 |
|---|---|
| Kategori | Ekonomi |
| Penerbit | Deepublish |
| Tahun Terbit | 2019 |
| ISBN | 978-623-209-206-8 |
| eISBN | 978-623-209-352-2 |