D Pengaruh Kualitas Pelayanan pada WOM dengan Mediasi Kepuasan Pengaruh Kepuasan pada WOM dengan Moderasi Religiusitas 86 BAB IV KESIMPULAN IMPLIKASI DAN SARAN A Kesimpulan B Implikasi C Saran 89 89 91 92 DAFTAR PUSTAKA 97 E vi 84D Pengaruh Kualitas Pelayanan pada WOM dengan Mediasi Kepuasan Pengaruh Kepuasan pada WOM dengan Moderasi Religiusitas ...86 BAB IV KESIMPULAN IMPLIKASI DAN SARAN A Kesimpulan B Implikasi C Saran 89 89 91 92 DAFTAR PUSTAKA 97 E vi 84