Tata kelola pemerintahan pelayanan publik dan pengukurannya
JosepDeskripsi ebook
Sinopsis Buku: Buku ini membahas secara mendalam tentang tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik yang berkelanjutan, dengan fokus pada pengukuran sebagai alat utama untuk mengevaluasi kinerja dan efektivitas kebijakan pemerintahan daerah. Bab 2 memberikan pendahuluan tentang pendekatan teoritis dan konsep dasar pengukuran dalam tata kelola pemerintahan, menjelaskan mengapa pengukuran penting dalam meningkatkan transparansi, akuntabilitas, dan kepercayaan publik. Bab 3 memperkenalkan 20 praktik terbaik yang telah diterapkan oleh beberapa pemerintah daerah, dengan penjelasan singkat mengenai karakteristik teknis dan dampak tindakan-tindakan tersebut terhadap tata kelola dan pelayanan publik. Bab 4 mengupas tantangan dalam pengukuran hasil, termasuk upaya pemerintah daerah dalam mengembangkan tindakan-tindakan yang efektif dan efisien untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepercayaan masyarakat. Bab 5 berisi kesimpulan dan arah penelitian lebih lanjut, menyoroti pentingnya pengukuran dalam mengatasi hambatan analisis dan debat terkait tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik. Buku ini bertujuan untuk memberikan wawasan dan rekomendasi strategis bagi pengembangan tata kelola yang lebih baik, berkelanjutan, dan inklusif, sejalan dengan upaya meningkatkan kualitas hidup masyarakat dan pengelolaan sumber daya alam secara bijak.
Sinopsis ebook
Buku ini membahas bagaimana menginvestigasi dinamika permasalahan yang terjadi dalam pengelolaan tata kelola pemerintahan dan pelayanan publik di Indonesia Praktik yang sudah dilaksanakan di beberapa daerah dipilih sebagai obyek pembahasan didasarkan pada upaya pemerintah daerah tersebut dalam menghadapi berbagai permasalahan yang cukup kompleks dalam pengelolaan tata kelola dan pelayanan publik tetapi mampu untuk mengatasi berbagai permasalahan yang muncul tersebut Pendekatan yang digunakan adalah desk research dengan melibatkan literatur best practise dan pendekatan pustaka Metode perolehan data adalah dengan teknik dokumentasi dan observasi