Organizational Citizenship Behavior OCB berkontribusi pada fungsi dan keberhasilan organisasi secara keseluruhan OCB dapat memberikan dampak positif terhadap kerja sama tim kepuasan pasien dan kinerja organisasi di rumah sakit Sumber daya manusia adalah faktor yang berperan penting dalam peningkatan OCB di suatu organisasi termasuk di Rumah sakit Sumber daya manusia yang ada di rumah sakit terdiri dari tenaga profesi dan tenaga non profesi Sehingga dibutuhkan strategi untuk dapat menciptakan lingkungan yang mendorong OCB di antara para profesional yang mengarah pada peningkatan kerja sama tim perawatan pasien dan kinerja organisasi Buku ini dapat menjadi acuan bagi para manajer Rumah sakit dalam mengelola sumber daya manusia di Rumah sakit serta dapat menjadi sumber pembelajaran bagi mahasiswa program magister yang mendalami manajemen perumahsakitan khususnya perilaku organisasi Organizational Citizenship Behavior OCB berkontribusi pada fungsi dan keberhasilan organisasi secara keseluruhan OCB dapat memberikan dampak positif terhadap kerja sama tim kepuasan pasien dan kinerja organisasi di rumah sakit Sumber daya manusia adalah faktor yang berperan penting dalam peningkatan OCB di suatu organisasi termasuk di Rumah sakit Sumber daya manusia yang ...ada di rumah sakit terdiri dari tenaga profesi dan tenaga non profesi Sehingga dibutuhkan strategi untuk dapat menciptakan lingkungan yang mendorong OCB di antara para profesional yang mengarah pada peningkatan kerja sama tim perawatan pasien dan kinerja organisasi Buku ini dapat menjadi acuan bagi para manajer Rumah sakit dalam mengelola sumber daya manusia di Rumah sakit serta dapat menjadi sumber pembelajaran bagi mahasiswa program magister yang mendalami manajemen perumahsakitan khususnya perilaku organisasi