Buku Peran Organization Citizenship Behavior OCB dalam Meningkatkan Kinerja membahas tentang pentingnya perilaku extra role karyawan dalam memberikan manfaat yang lebih baik untuk menunjang keberlangsungan perusahaan Dalam bahasa lain disebut dengan istilah Organizational Citizenship Behavior yaitu kondisi di mana karyawan dengan sukarela memberikan kontribusi positif untuk perusahaan di luar dari jam kerjannya Bentuk positif ini berupa loyalitas kecintaan dan rasa memiliki dari anggota organisasi kepada organisasinya Buku Peran Organization Citizenship Behavior OCB dalam Meningkatkan Kinerja membahas tentang pentingnya perilaku extra role karyawan dalam memberikan manfaat yang lebih baik untuk menunjang keberlangsungan perusahaan Dalam bahasa lain disebut dengan istilah Organizational Citizenship Behavior yaitu kondisi di mana karyawan dengan sukarela memberikan kontribusi positif untuk perusahaan di luar dari jam ...kerjannya Bentuk positif ini berupa loyalitas kecintaan dan rasa memiliki dari anggota organisasi kepada organisasinya