Buku ini menggunakan pendekatan terapan di mana ia membahas aspek teoritis yang dapat dianalisis dengan prinsip prinsip metodologis untuk menyelesaikan masalah terkait dengan kerja sama di dalam organisasi baik itu di sektor publik maupun swasta Di sisi lain teori Birokrasi Pelayanan Publik dihubungkan langsung dengan praktik birokrasi dalam pelayanan publik baik di sektor publik maupun swasta Buku ini menggunakan pendekatan terapan di mana ia membahas aspek teoritis yang dapat dianalisis dengan prinsip prinsip metodologis untuk menyelesaikan masalah terkait dengan kerja sama di dalam organisasi baik itu di sektor publik maupun swasta Di sisi lain teori Birokrasi Pelayanan Publik dihubungkan langsung dengan praktik birokrasi dalam pelayanan publik baik ...di sektor publik maupun swasta