Kunjungi bacabuku.com Kunjungi bacabuku.com banner bacabuku
Pelayanan Prima Instansi Pemerintahan

Pelayanan Prima Instansi Pemerintahan

Dr. Nurmah semil, M.SI.
Ebook

Sinopsis ebook

Buku pelayanan prima instansi pemerintah ini mencoba mengungkapkan secara kritis bagaimana kondisi sebenarnya pelayanan prima di instansi pemerintah di Indonesia di pahami pelayanan prima merupakan terjemahan istilah excellent service yang secara harfiah artinya pelayanan terbaik atau pelayanan yang sangat memuaskan Disebut sangat memuaskan atau terbaik karena sesuai dengan standar pelayanan yang berlaku atau dimiliki instansi pemberi pelayanan Sejatinya hakikat pelayanan publik adalah pemberian pelayanan prima kepada masyarakat yang merupakan perwujudan kewajiban aparatur pemerintah sebagai abdi masyarakat Di Indonesia sebagaimana diketahui bahwa pelayanan publik khususnya di kantor kantor pemerintah belum semua mencapai pelayanan prima sebagaimana yang diharapkan Terutama instansi instansi pelayanan publik di pelosok pelosok Tanah Air Karena itu juga keterbatasan yang ada sehingga pelayanan prima belum memuaskan Kendati demikian banyak juga instansi instansi pelayanan publik pemerintah di perkotaan telah mampu menerapkan pelayanan prima

Tags:
Keywords:

Detail Buku

Jumlah Halaman 296
Kategori Pendidikan
Penerbit Kencana
Tahun Terbit 2018
ISBN 978-602-422-234-5
eISBN 978-602-422-983-2
Pelayanan Prima Instansi Pemerintahan

Pelayanan Prima Instansi Pemerintahan

Dr. Nurmah semil, M.SI.