Buku ini menawarkan pemaknaan baru mengenai aktivitas melayani tamu Dari sini akan lahir cara berpikir baru bagi petugas pelayanan Selain itu sejumlah kiat untuk memberikan pelayanan prima juga dipaparkan di dalamnya termasuk bahasa tubuh yang perlu dipahami oleh setiap petugas pelayanan Niscaya Anda akan siap menjadi orang yang mampu membangun citra positif perusahaan di benak pelanggan dan kolegaBuku ini menawarkan pemaknaan baru mengenai aktivitas melayani tamu Dari sini akan lahir cara berpikir baru bagi petugas pelayanan Selain itu sejumlah kiat untuk memberikan pelayanan prima juga dipaparkan di dalamnya termasuk bahasa tubuh yang perlu dipahami oleh setiap petugas pelayanan Niscaya Anda akan siap menjadi orang yang mampu membangun citra ...positif perusahaan di benak pelanggan dan kolega