Organizational Service Quality, Customer Satisfaction, and Loyalty
Achmad Supriyant; dkkEbook
Sinopsis ebook
Penelitian dan penerapan kualitas layanan memiliki peran dalam mengembangkan perusahaan karena berpengaruh terhadap kepuasan pengalaman dan loyalitas pelanggan
Tags:
KepuasanPelanggan KesetiaanPelanggan KualitasJasa KualitasLayanan LayananOnline ManagementServiceQuality ManajemenOrganisasi TQM
Keywords:
Kepuasan pelanggan Kesetiaan pelanggan Kualitas jasa Kualitas layanan Layanan online Management Service Quality Manajemen organisasi Total Quality Management
Detail Buku
| Jumlah Halaman | 170 |
|---|---|
| Kategori | Sosial |
| Penerbit | Inara Publisher |
| Tahun Terbit | 2023 |
| ISBN | 978-623-8109-91-3 |
| eISBN | proses |