Manajemen Konflik

Weni Puspita

Deskripsi ebook

Sinopsis Buku: Buku ini membahas secara mendalam tentang Manajemen Konflik, dengan pendekatan yang meliputi psikologi, komunikasi, dan pendidikan. Buku ini disusun untuk memberikan pemahaman yang komprehensif mengenai konflik, cara mengelolanya, serta nilai-nilai yang terkandung dalam manajemen konflik terutama dalam konteks organisasi dan pendidikan. Buku ini terdiri dari beberapa bagian utama, yaitu: 1. Pembukaan yang mencakup latar belakang dan tujuan penulisan. 2. Hak Cipta dan Sanksi Pelanggaran yang menjelaskan perlindungan hukum terhadap ciptaan dan akibat pelanggaran hak cipta. 3. Manajemen Konflik yang dibagi menjadi beberapa bagian, antara lain: - Definisi dan jenis-jenis model manajemen konflik. - Anatomi dan prosedur implementasi model manajemen konflik. - Pendekatan penyelesaian konflik, baik dalam konteks individu maupun antar kelompok. - Bahasa pikiran dalam penanggulangan konflik, yang menjelaskan peran komunikasi dalam mengelola konflik. - Nilai-nilai manajemen konflik terhadap produktivitas kerja organisasi, yang menekankan pentingnya manajemen konflik dalam meningkatkan kinerja dan harmoni di lingkungan kerja. Buku ini juga menyertakan terminologi budaya yang kuat dan sehat, yang relevan dalam konteks penerapan manajemen konflik dalam kehidupan sosial dan pendidikan. Penulis, Weni Puspita, M.Pd.I., memberikan penjelasan yang jelas dan terstruktur, sehingga buku ini sangat cocok sebagai sumber referensi bagi mahasiswa, praktisi pendidikan, dan profesional yang ingin memahami dan mengelola konflik secara efektif. Dengan penjelasan yang rinci dan pendekatan multidisiplin, buku ini menjadi panduan yang bermanfaat untuk membangun lingkungan yang harmonis, produktif, dan berkelanjutan.

Sinopsis ebook

Konflik merupakan suatu kondisi tidak menyenangkan yang terjadi dan sering ditemui dalam kehidupan sehari hari Entah itu dialami oleh diri sendiri ataupun orang lain Konflik bisa saja ditemui tanpa disengaja baik disadari ataupun tidak Ia bisa saja tiba tiba muncul dan hadir di tengah tengah kesibukan seseorang berumah tangga bekerja bermasyarakat beragama berbangsa dan bernegara Dimanapun seseorang berada konflik bisa saja terjadi Jika tidak terjadi karena diri sendiri konflik dapat terjadi disebabkan oleh perilaku orang lain Sikap tidak dapat menerima kesalahan dan kenyataan menjadi salah satu sumber yang dapat menimbulkan konflik Contoh kecil misalnya seseorang melakukan kesalahan dalam bekerja menyebabkan ia dimarahi atasan Menghadapi kenyataan itu ia memberontak dan tidak dapat menerima kemarahan atasannya Dari peristiwa itu kemudian muncul konflik antara dirinya dengan atasan yang pada akhirnya dapat mengganggu komunikasi dan interaksi dalam bekerja Berdasarkan tipe dasar terjadinya konflik dapat dibedakan menjadi tiga yaitu a konflik tujuan goal conflict yakni konflik yang terjadi apabila hasil akhir yang diinginkan dipreferensi tidak bersifat kompatibel b konflik kognitif cognitive conflict yakni konflik yang terjadi apabila individuindividu menyadari pemikiran atau ide ide mereka tidak konsisten satu sama lain dan c konflik efektif yakni konflik yang terjadi apabila perasaan perasaan atau emosi emosi tidak kompatibel satu sama lain maksudnya orang orang memberontak satu sama lain

Setelah membeli, anda dapat membaca konten tersebut melalui aplikasi-aplikasi di bawah ini: