konflikpelayanan

#konflikpelayanan adalah kumpulan e-book yang membahas isu-isu terkait ketegangan dalam pelayanan publik, seperti kesenjangan akses, diskriminasi, dan ketidakpuasan pengguna. Contoh manfaatnya adalah meningkatkan kesadaran masyarakat tentang hak-hak mereka dalam pelayanan publik serta mendorong reformasi sistem pelayanan.