Indrastiti Siswantoro, S.Sos.; Dr. Muhammad Jamal Amin, M.Si.; Dr. Heryono Susilo Utomo, M.Si.
Urutkan:
A-Z
Z-A
New Public Service (NPS) : Manajemen Kualitas Pelayanan Pengaduan Publik
Indrastiti Siswantoro; Muhammad Jamal Amin; Heryono Susilo Utomo