Kumpulan eBook tentang "penyediaan layanan medis" menjelaskan cara optimal dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien. Contoh manfaatnya adalah meningkatkan kualitas pelayanan dan efisiensi operasional rumah sakit.
Dr. Ir. Yohannes Kurniawan, S.Kom., S.E., M.M.S.I.; Fredy Jingga, S.Kom., M.M.S.I. dan Natalia Limantara, S.Kom., M.M.S.I.