Kualitas Pelayanan dan Keputusan Pembelian Konsep dan Teori
SALIM AL IDRUSDeskripsi ebook
Sinopsis Buku: Buku ini membahas konsep dan teori terkait kualitas pelayanan dan keputusan pembelian dalam konteks bisnis, khususnya di bidang rumah makan. Buku ini dirancang untuk membantu pembaca memahami perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen, serta proses pengambilan keputusan dalam pembelian. Penulis menjelaskan bahwa kualitas pelayanan merupakan kunci utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat daya saing bisnis. Dengan memahami dinamika keputusan pembelian, perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan. Buku ini sangat relevan bagi para pengusaha, pengelola rumah makan, serta mahasiswa yang tertarik pada studi manajemen pemasaran dan kualitas pelayanan.
Sinopsis ebook
Sinopsis Buku: Buku ini membahas konsep dan teori terkait kualitas pelayanan dan keputusan pembelian dalam konteks bisnis, khususnya di bidang rumah makan. Buku ini dirancang untuk membantu pembaca memahami perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi sikap dan perilaku konsumen, serta proses pengambilan keputusan dalam pembelian. Penulis menjelaskan bahwa kualitas pelayanan merupakan kunci utama dalam meningkatkan kepuasan pelanggan dan memperkuat daya saing bisnis. Dengan memahami dinamika keputusan pembelian, perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan meningkatkan kinerja bisnis secara keseluruhan. Buku ini sangat relevan bagi para pengusaha, pengelola rumah makan, serta mahasiswa yang tertarik pada studi manajemen pemasaran dan kualitas pelayanan.
Detail Buku
| Jumlah Halaman | 94 |
|---|---|
| Kategori | Ekonomi |
| Penerbit | Media Nusa Creative |
| Tahun Terbit | 2019 |
| ISBN | 978-602-462-278-7 |
| eISBN |