Sinopsis Buku: Buku ini membahas kinerja pelayanan angkutan umum jalan raya sebagai salah satu upaya peningkatan kepuasan pengguna dan pengurangan kemacetan di kota-kota besar Indonesia. Dalam konteks tersebut, buku ini disusun sebagai pedoman untuk melakukan evaluasi terhadap kinerja angkutan umum secara komprehensif dan berkelanjutan. Penulis menjelaskan berbagai aspek yang berkaitan dengan kinerja pelayanan angkutan umum, termasuk indikator-indikator penilaian, metode evaluasi, serta pentingnya perbaikan berkelanjutan dalam pelayanan transportasi umum. Selain itu, buku ini juga menyajikan informasi terkait hak cipta dan perlindungan hukum terhadap karya, seperti UU No. 28 Tahun 2014 tentang Hak Cipta. Penulis menjelaskan fungsi dan sifat hak cipta, pembatasan pelindungan hak cipta, serta sanksi pelanggaran terhadap hak ekonomi pencipta. Informasi ini diharapkan dapat menjadi referensi dalam penerapan hukum hak cipta terkait karya-karya yang berkaitan dengan angkutan umum, seperti desain, konten, dan media penyiaran. Buku ini ditujukan bagi mahasiswa, instansi terkait, serta pihak-pihak yang berkepentingan dalam pengelolaan angkutan umum. Buku ini juga dapat digunakan sebagai bahan acuan dalam penyusunan tugas akhir atau penelitian terkait sistem transportasi dan angkutan umum. Dengan mempelajari buku ini, diharapkan pembaca dapat memahami pentingnya evaluasi kinerja dalam meningkatkan pelayanan angkutan umum dan mendorong masyarakat untuk beralih menggunakan angkutan umum sebagai solusi alternatif terhadap masalah kemacetan.
Pembangunan infrastruktur transportasi saat ini di Indonesia sangat penting dilakukan terutama transportasi darat Berbagai permasalahan transpotasi darat seperti kemacetan terjadi hampir diseluruh Kota kota besar di Indonesia Kemacetan ini umumnya disebabkan karena tidak berfungsinya angkutan umum secara baik sehingga menyebabkan penggunaan angkutan pribadi menjadi tinggi Kinerja pelayanan angkutan umum yang baik dapat menjadi salah satu solusi agar masyarakat mau beralih dari angkutan pribadi ke angkutan umum Oleh karena itu evaluasi terhadap kinerja pelayanan angkutan umum penting untuk dilakukan sebagai bahan acuan perbaikan kinerja pelayanan di masa yang akan datang
Jumlah Halaman | 91 |
---|---|
Kategori | Manajemen |
Penerbit | Deepublish |
Tahun Terbit | 2019 |
ISBN | 978-623-209-365-2 |
eISBN | 978-623-209-555-7 |