DAFTAR ISI Halaman Judul i Kata Pengantar iii Daftar Isi iv Bab I Pendahuluan 1 Bab II Balanced Scorechard 6 Bab III Layanan Pendidikan Berkualitas Good Governance 20 Bab IV Konsep Dan Implementasi Manajemen Strategis 24 Bab V Implementasi Balanched Scorechard Untuk Meningkatkan Kinerja Lembaga Pendidikan Dalam Sistem Manajemen Strategis 37 Bab VI Pendidikan Investasi Masa Depan 45 Bab VII Tantangan Kepemimpinan Pendidikan 56 Bab VIII Penutup 74 Daftar Pustaka 76 Profil Penulis 79 ivDAFTAR ISI Halaman Judul i Kata Pengantar iii Daftar Isi ... iv Bab I Pendahuluan 1 Bab II Balanced Scorechard 6 Bab III Layanan Pendidikan Berkualitas Good Governance 20 Bab IV Konsep Dan Implementasi Manajemen Strategis 24 Bab V Implementasi Balanched Scorechard Untuk Meningkatkan Kinerja Lembaga Pendidikan Dalam Sistem Manajemen Strategis 37 Bab VI Pendidikan Investasi Masa Depan 45 Bab VII Tantangan Kepemimpinan Pendidikan 56 Bab VIII Penutup 74 Daftar Pustaka 76 Profil Penulis 79 iv