Aplikasi Praktis Penguatan Layanan Kesehatan - Layanan Kesehatan Komunikatif
Prof. Dr. Ridwan Amiruddin, SKM., M.Kes., M.Sc.PH.; Dr. Muhammad Asri Amin, MPH.Deskripsi ebook
Sinopsis Buku: Buku ini membahas pentingnya penguatan layanan kesehatan yang berbasis komunikasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pasien. Dalam konteks ini, buku menjelaskan bahwa layanan kesehatan yang baik tidak hanya bergantung pada fasilitas dan keterampilan staf medis, tetapi juga pada kemampuan berkomunikasi yang efektif antara petugas kesehatan dengan pasien. Komunikasi yang baik menjadi faktor penentu dalam membangun kepercayaan, memperoleh informasi yang tepat, dan meningkatkan kepuasan pasien. Buku ini juga membahas berbagai aspek terkait penguatan layanan kesehatan, seperti pengumpulan data melalui survei, penggunaan media pembawa pesan, konsep peningkatan kualitas layanan, serta pentingnya informed consent dalam proses pelayanan. Selain itu, buku ini menyajikan analisis terkait perbedaan layanan kesehatan antar negara, terutama dalam hal komunikasi dan kesan yang diberikan kepada pasien. Terdapat pula pembahasan mengenai isu-isu mutakhir dalam bidang kedokteran komunikatif, termasuk penyajian berita mengecewakan (unfortunate news) yang sering terjadi dalam pelayanan kesehatan. Selain itu, buku ini juga mencakup konsep dan model perilaku yang dapat diterapkan dalam meningkatkan hubungan kerja, serta kemampuan berkomunikasi petugas kesehatan dan pihak terkait. Buku ini merupakan sumber referensi yang relevan bagi para pelaku layanan kesehatan, baik dalam institusi maupun di tingkat pribadi, dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan memenuhi kebutuhan pasien secara lebih optimal.
Sinopsis ebook
Materi yang dibahas dalam buku ini meliputi Bagian 1 Layanan Kesehatan Komunikatif Bab 1 Komunikasi Komunikatif Bab 2 Pengumpulan Data Melalui Survei Bab 3 Kerjasama Antar Mitra Bab 4 Garis Besar Penguatan Layanan Bab 5 Perkembangan Layanan Kesehatan Bab 6 Konsep Meningkatkan Layanan Bab 7 Gambaran Kegiatan Layanan Kesehatan Bab 8 Kemampuan Komunikasi Bab 9 Peran Komunikasi Tenaga Kesehatan Masyarakat Bab 10 Hubungan Kerja Bab 11 Permodelan Perilaku Bab 12 Unfortunate News Bab 13 Informed Consent Bagian 2 Pelaksanaan Metode Combi Bab 1 Program Manajemen dan Struktur Respon Administrativekasi Bab 2 Langkah 1 2 Metode Combi Bab 3 Langkah 3 4 5 Metode Combi Bab 4 Langkah 6 7 Metode Combi
Detail Buku
| Jumlah Halaman | 292 |
|---|---|
| Kategori | Kesehatan |
| Penerbit | Trans Info Media |
| Tahun Terbit | 2022 |
| ISBN | 978-602-202-315-9 |
| eISBN | proses |